Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert September 7, 2026
Diese Erstattungsrichtlinie erklärt, wie Triforce Interactive Erstattungsanfragen für Loop Life Data Generator behandelt. Sie ist zusammen mit den Nutzungsbedingungen und dem Endbenutzer-Lizenzvertrag zu lesen. Fragen: support@triforceinteractive.com.
Was Sie kaufen
Loop Life ist eine Windows-Desktop-Lizenz zum Einmalkauf. Der Listenpreis ist eine einmalige lebenslange Lizenz von $39 USD pro lizenziertem Benutzer, sofern an der Kasse kein anderer Preis angezeigt wird. Es ist kein Abonnement. Die Zahlung verarbeitet Stripe. Wir speichern keine vollen Kartennummern, CVC-Codes oder Ablaufdaten.
Wie Sie eine Erstattung beantragen
Schreiben Sie an support@triforceinteractive.com von der beim Kauf verwendeten Kontoadresse. Geben Sie die Bestell-E-Mail, das ungefähre Kaufdatum und einen kurzen Grund an. Wir prüfen Anfragen nach Treu und Glauben.
Wann wir in der Regel erstatten
Wir erstatten in der Regel, wenn:
- Die Zahlung gelang, wir aber keine funktionierende Lizenz oder keinen berechtigten Download liefern konnten.
- Ihnen mehr als einmal derselbe beabsichtigte Kauf berechnet wurde.
- Wir einen wesentlichen Fehler in der Produktbeschreibung oder Erfüllung gemacht haben.
- Sie Loop Life nicht heruntergeladen, installiert oder aktiviert haben und wir das anhand unserer Unterlagen bestätigen können.
Wird eine Erstattung genehmigt, überweist Stripe die Mittel an die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Dauer hängt von Stripe und Ihrer Bank oder Ihrem Kartenausgeber ab.
Wann eine Erstattung nicht automatisch erfolgt
Soweit Verbraucherschutzrecht nichts anderes verlangt, ist eine bezahlte, gelieferte und aktivierte Lizenz nicht automatisch erstattungsfähig, weil Sie Ihre Meinung geändert, sie für die falsche Maschine gekauft, eine Funktion erwartet haben, die wir nicht ausliefern, oder die Software nicht mehr brauchen.
Chargebacks, Zahlungsstreitigkeiten oder rückgängig gemachte Zahlungen können zur Sperrung oder zum Widerruf der zugehörigen Berechtigung führen, bis die Zahlung geklärt ist.
Gesetzliche Rechte
Wenn geltendes Recht Ihnen ein Widerrufsrecht für digitale Inhalte gibt, kann dieses Recht verloren gehen, sobald Sie Loop Life herunterladen, installieren oder aktivieren und wir mit der Leistung begonnen haben, soweit das Recht diesen Verzicht zulässt. Nichts in dieser Richtlinie beschränkt ein unverzichtbares gesetzliches Recht.