Политика возвратов
Последнее обновление September 7, 2026
Эта Политика возвратов объясняет, как Triforce Interactive рассматривает запросы на возврат за Loop Life Data Generator. Её следует читать вместе с Условиями использования и Лицензионным соглашением с конечным пользователем. Вопросы: support@triforceinteractive.com.
Что вы покупаете
Loop Life — лицензия на настольное ПО Windows с покупкой в собственность. Прайс — разовая пожизненная лицензия USD $39 на лицензированного пользователя, если на оформлении не указана иная цена. Это не подписка. Платёж обрабатывает Stripe. Мы не храним полные номера карт, коды CVC и сроки действия карт.
Как запросить возврат
Напишите на support@triforceinteractive.com с адреса аккаунта, использованного при покупке. Укажите email заказа, приблизительную дату покупки и краткую причину. Мы рассматриваем запросы добросовестно.
Когда мы обычно возвращаем
Мы обычно возвращаем, когда:
- Платёж прошёл, но мы не смогли выдать рабочую лицензию или полагающуюся загрузку.
- С вас списали больше одного раза за одну и ту же задуманную покупку.
- Мы допустили существенную ошибку в описании продукта или в исполнении.
- Вы не скачивали, не устанавливали и не активировали Loop Life, и мы можем это подтвердить по своим записям.
Если возврат одобрен, Stripe возвращает средства на исходное платёжное средство. Срок зависит от Stripe и вашего банка или эмитента карты.
Когда возврат не автоматический
Кроме случаев, когда закон о защите потребителей требует иного, лицензия, которая оплачена, выдана и активирована, не подлежит автоматическому возврату потому, что вы передумали, купили её для не той машины, ожидали функцию, которую мы не выпускаем, или ПО больше не нужно.
Чарджбэки, споры по платежу или отмены платежа могут привести к приостановке или отзыву связанного права, пока платёж не будет урегулирован.
Законные права
Если применимый закон даёт вам право на охлаждение или отказ от цифрового контента, это право может быть утрачено, как только вы скачаете, установите или активируете Loop Life и мы начнём исполнение, в той мере, в какой закон допускает такой отказ. Ничто в этой политике не ограничивает неотчуждаемое установленное законом право.